キャンセル規定について
O.N.3では、お客様ごとのオーダー内容に応じて、確認・製作準備を順次進めております。
そのため、ご注文後のキャンセルにつきましては、進行状況に応じて下記のとおり承ります。
キャンセルについて
本ページは、商品がお手元に届く前のキャンセルに関するご案内です。
商品発送後の返品・返金については、「全額返金保証について」をご確認ください。
キャンセル料について
- ご注文後24時間以内：無料
- ご注文後24時間経過後〜7日以内：商品代金の20%
- ご注文後8日目〜30日以内：商品代金の30%
- ご注文後31日目〜45日以内：商品代金の50%
- ご注文後46日目以降：商品代金の100%
キャンセル方法
キャンセルをご希望の場合は、アプリ内の「注文履歴」より対象の注文をご確認のうえ、お手続きください。
ご注意事項
- キャンセル料の算定は、ご注文確定日時を基準とします。
- 商品発送後はキャンセルの対象外となります。
- 商品発送後のお手続きについては、「全額返金保証について」をご確認ください。
O.N.3の考え方
O.N.3は、一足一足を大切にお届けするために、ご注文後すぐに確認と準備を進めています。
そのため、製作進行に応じてキャンセル料を設けております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。